Beca departamento Marketing – Customer Relationship Vitoria

Requisitos mínimos

Conocimiento nivel usuario de SAP CRM
· Conocimiento y manejo Nivel Alto de Excel y Access
· Capacidad analítica
· Responsable, proactivo, organizado

Descripción

Se precisa incorporar un perfil analítico para formar parte del equipo de Análisis y Planificación de Marketing.

Gestión diaria de las operaciones CRM:
Carga de campañas y leads
Alta de clientes
Generación y análisis de informes: generación diaria de KPI’s.
Resolución y atención de incidencias
Cualificación y Mantenimiento de la base de datos:
Generar informe de auditoría de BBDD
Apoyo en la depuración de la BBDD de clientes actual.
Análisis y mejora de procesos

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