Qué necesitas para unirte al equipo?
• Experiencia previa.
• Capacidad para la gestión del equipo y liderazgo.
• Persona proactiva, resolutiva y sobre todo comunicativa.
• Habilidades de negociación.
Descripción
¿Te defines como una persona empática, orientada a resultados y para ti los clientes son lo más importante? ¿Tienes experiencia liderando equipos online? Entonces, ¡sigue leyendo!
¿Cuál será tu objetivo como Contact Center Manager? Te encargarás de guiar al equipo para que ofrezca una excelente atención a nuestros clientes (internos y externos), además de orientarlo en la consecución de sus objetivos. Gestionarás los diferentes canales de comunicación con los que nuestros y nuestras agentes mantienen contacto con los/las clientes, con la garantía de que el equipo ofrezca la atención adecuada.
Como Contact Center Manager reportarás directamente a la persona responsable del departamento y trabajarás desde nuestra sede corporativa.
Si buscas un proyecto estable, con jornada completa, y un lugar en el que crecer y desarrollarte, únete a nuestro proyecto.
Podrás beneficiarte de ventajas como:
– Horario flexible de entrada y salida.
– Jornada de trabajo flexible.
– Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurant…)
Más información
- Localidad Badajoz
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 3 a 5 años
- Titulacion académica Diplomado
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Requisitos Nivel fluido de inglés y un segundo idioma
- Nombre de empresa Soluciones a la movilidad global