Requisitos mínimos
– Formación básica mínima: EGB o ESO. Valorable formación bachillerato o FP.
– Experiencia en atención al cliente (centros de llamadas o atención presencial), o en su defecto experiencia en funciones administrativas y/o comerciales.
Descripción
Funciones
Debido a un aumento de la actividad del departamento, queremos ampliar nuestro Centro de Atención al Cliente. Buscamos perfiles con experiencia de al menos 1 año en atención telefónica para atender las llamadas de nuestros clientes y gestionar sus consultas, dudas y reclamaciones.
Las funciones principales de las personas que sean seleccionadas serán principalmente:
– Atención telefónica a clientes con interlocución.
– Tareas administrativas derivadas de la atención telefónica.
– Registro y reporte de la información.
Se ofrece
– Posibilidad de diferentes opciones de jornada/ turno (jornadas de 25 y 39 horas).
– De sábado a miércoles de 8:00h a 16:00h.
– De lunes a viernes de 14:00h a 22:00h
– De lunes a viernes de 12:00h a 20:00h
– De lunes a viernes de 09:00h a 14:00h
– Contratación inicialmente temporal por aumento de actividad/ contrato eventual.
Más información
- Localidad Palamos
- Sueldo NO DISPONIBLE
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 8
- Jornada Completa
- Requisitos Se valorará cualquier formación en técnicas de atención al cliente
- Nombre de empresa Empresa de gestión del agua del grupo de servicios ciudadanos